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Politica de Devolução

Por se tratar de um produto digital (e-book), o acesso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento.
Assim, não realizamos reembolso após a entrega, exceto nos casos de:

  • Problemas técnicos que impeçam o acesso ao conteúdo.

  • Arquivo corrompido ou defeituoso.

Para solicitar suporte ou reembolso nestes casos, envie um e-mail para edersonpuhl@hotmail.com informando:

  • Nome completo

  • Número do pedido

  • Descrição do problema

O prazo para análise e retorno é de até 5 dias úteis.
Se aprovado, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Biblioteca Milionária

Itapiranga-SC

Cel. (49) 99100-6501

Email: edersonpuhl@hotmail.com

CNPJ:23.048.384/0001-18

Opções de Pagamento

Para facilitar sua compra, oferecemos diversas formas de pagamento seguras:

  • Cartão de Crédito – parcelamento em até [número de parcelas] vezes (com ou sem juros, conforme plataforma de pagamento).

  • PIX – pagamento instantâneo com liberação mais rápida do e-book.

  • Boleto Bancário – compensação em até 2 dias úteis após o pagamento.

A liberação do e-book ocorre automaticamente após a confirmação do pagamento pelo sistema.

  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • TikTok

Nosso produto é 100% digital.
Após a confirmação do
pagamento, o e-book será enviado automaticamente para o e-mail informado no momento da compra ou liberado para download imediato na plataforma de compra.

  • Prazo de entrega: geralmente instantâneo, podendo levar até 24 horas em casos de análise de pagamento pela operadora.

  • Caso não receba o e-book dentro deste prazo, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico ou entre em contato pelo e-mail informando:

    • Nome completo

    • Número do pedido

Não há cobrança de frete, pois o produto é entregue digitalmente.

Política de Devolução e Cancelamento

Por se tratar de um produto digital (e-book), o acesso ao conteúdo é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento.
Dessa forma, não é possível realizar devolução ou cancelamento após a entrega, salvo em casos de:

  • Problemas técnicos que impeçam o acesso ao material.

  • Arquivo corrompido ou defeituoso.

Nessas situações, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail  informando:

  • Nome completo

  • Número do pedido

  • Descrição detalhada do problema

O prazo para análise é de até 5 dias úteis. Caso seja confirmada a falha técnica, faremos o reenvio do e-book ou, se necessário, o reembolso integral pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

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